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第209章 自罚三杯（第3页）

经过几天的深入调研，王宇和团队开始紧锣密鼓地制定方案。他们针对米金丹提到的客户信息管理问题，设计了一套功能强大的客户关系管理系统（CRM）。

这个系统不仅能自动记录客户的维修历史、车辆信息，还能根据设定的规则，精准推送保养提醒、优惠活动等信息。同时，为了吸引客户成为会员，系统中还嵌入了积分兑换、会员专属折扣等功能模块。

在软件设计过程中，王宇还特别注重用户体验。他深知米金丹的客户大多是普通车主，操作界面必须简洁易懂。因此，团队反复优化界面设计，进行了多次用户测试，确保即使是不太熟悉电子设备的客户，也能轻松使用。

与此同时，李勇强的电器修理店数字化方案也在同步推进。

王宇了解到，电器维修的季节性和故障类型差异较大，客户分布也相对分散。基于这些特点，团队为他设计了一个线上线下相结合的服务平台。线上平台提供常见电器故障的自助诊断功能，客户可以通过输入电器型号和故障现象，获取初步的维修建议。

同时，客户还能在平台上预约上门维修服务，实时查看维修进度和维修人员的位置。线下则通过优化店铺的库存管理系统，实现零部件的快速调配，提高维修效率。

米金丹和李勇强看着王宇团队忙碌的身影，心中满是期待。他们也积极配合，将多年来积累的客户资料逐一整理录入系统。

在这个过程中，米金丹遇到了一些问题，比如部分客户信息缺失、数据格式不统一等。

王宇耐心地指导他如何进行数据清洗和整理，确保数据的准确性和完整性。

随着时间的推移，米金丹的修车店数字化系统率先完成了初步开发。

王宇邀请米金丹进行测试，米金丹兴奋地坐在电脑前，小心翼翼地操作着新系统。他按照王宇的指导，尝试发送了一批保养提醒短信。

没过多久，就有客户打来电话咨询，这让米金丹激动不已。

他立刻拿起电话，向林跃报喜：“林跃，这系统太神了！才发了几条短信，就有客户上门了，看来这数字化真是个好东西！”

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