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“我们马上和这位顾客沟通!相信我们会马上解决的……对不起!”
于连欣和几个前厅部员工和保安正围着群众连连赔笑道着歉。关泊涵的保镖和助理们也正拦着他们一边防止偷拍一边沟通。
关泊涵头上带着一个宽大鸭舌帽,黑色口罩也严严实实遮住整张脸, 视若无睹周围的嘈杂自顾运球投着球。
于连欣咬咬牙到他身后,努力让自己微笑, 硬着头皮开口,“关先生……麻烦您今晚先不要再打篮球了可以吗?这个篮球架是做装饰作用的也不能用来打球, 您这样也会影响其他顾客的休息……”
“你自己听听你自己说的,篮球架不能用来打球?”关泊涵却一嗤,说话间还投了个完美的三分球,“他们吵死了, 你给他们弄走。”
于连欣脸色白了一白站在原地一时不知所从。关泊涵扫了她一眼又似笑非笑, 嗤道:“你不是说, 我有任何需要都可以找你么?”
她脸色一下就更加尴尬了。
关泊涵又轻讽哂了声跑上前取球了, 于连欣瞪着他的背影腹诽几声转头继续去道歉。
夏婵这时赶过来,“怎么回事?”
“夏经理!”
“夏经理!”
看见她,一众同事们才像看到了什么救命稻草,纷纷涌过来。
于连欣虽有些不愿,但还是悄声无息地松了口气, 躲到她了的身后。
夏婵听完了事情始末,微默,先对一众同事嘱咐,“今晚所有被影响到的顾客,房费一律打半价赔偿,另外再免费赠一张八折券。你们先去安稳好顾客,关泊涵那儿我来说。”
同事们立刻纷纷点头又去竭力跟顾客们沟通了。她一看就是个领导模样,说话也似乎有力度,顾客们见状纷纷不再吵嚷算接受了,在员工们的抚慰下纷纷回了房。
等场上只剩下关泊涵的人和部分酒店员工时,夏婵遥遥对着场上微笑开口,“关先生,您今晚要不要先歇一歇?太晚了,长时间运动对您的健康也欠佳,我向您承诺明天白天您想什么时候来打球都行。”
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