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“不用客气。”
两人牵着手,继续逛商场。
“泽哥,这里的衣服真的都挺好看的,每一件衣服穿在身上都是不一样的风格,而且店员的态度都好好,让人很有购买欲,走进一家店,店员热情的态度,让人感觉很温馨。”
“顾客至上嘛,如果一家店的服务态度好,肯定会有很多回头客来购买衣服,这家店的销量肯定会很好,有客源在,不愁卖不出去衣服。”
“是哦,所以态度真的很重要,有时候态度决定一切,无论是学习还是生活,或者是做事情,从你的态度就可以看出你这个人是怎么样的?”
“对,有时候态度反映了一个人的性格,在处理一件事情上,你的态度是怎么样的?该用什么态度来处理这件事?都很关键,有时候,正确的态度,可能会对生活学习有很大的帮助,消极的态度,可能不利于发展。”
“嗯呢,我们都要做一个积极乐观的人,用正确的态度来处理正确的事情,不要用消极的态度来处理问题。”
“对。”
“泽哥,你有没有用很暴躁的态度处理过事情?”
“有啊。”
“泽哥,可以说一说吗?”
“当然可以呀,有什么不可以的,有一次和爸爸吵架,谁也不要谁,气得摔门而出,然后那天晚上在公园思考了这个问题,我态度很不友好,后面也回去跟他道了歉,承认了自己的错误,两个人都有错,我爸也承认了不应该用那么凶的语气来跟我说话,我们就和好了。”
“所以遇到事情不要用暴躁的态度去解决问题,要冷静下来,先思考一下自己有没有做错的地方,如果有,那就承认自己的错误,如果对方也有错误,他也向你道歉,适当的让步,可以缓和关系。”
“对,首先要冷静下来,不要因为充流量大脑不理智,要学会慢慢的思考,用正确的态度解决这件事,事情没有那么复杂,只要双方各退一步,就能迎刃而解。”
张夏指着那家店,“嗯嗯,泽哥,我们去那家店看看。”
“行,走吧。”